Werkstudent IT-Support 60-100 % (alle)
Zur Verstärkung unseres IT-Teams Betrieb & Support suchen wir an unserem Hauptsitz in Aarau eine motivierte und kompetente Persönlichkeit als
Werkstudent IT-Support 60-100 % (alle)
Deine Aufgaben
• Bearbeitung von IT-Supportanfragen im 1st Level Support sowie Triage an den 2nd Level Support
• Dokumentation und Klassifizierung von Anfragen im Ticketsystem inkl. Nachverfolgung von Störungen
• Mitwirkung beim IT-spezifischen Onboarding neuer Mitarbeitenden
• Unterstützung im Betrieb und in der Weiterentwicklung der gesamten IT-Infrastruktur in Zusammenarbeit mit dem internen IT-Team, Fachabteilungen und externen IT-Dienstleistern
• Analyse von Ist-Zuständen sowie aktive Mitgestaltung von Veränderungen durch Einbringen und Umsetzen von Verbesserungsvorschlägen
• Selbstständige Durchführung kleinerer Projekte sowie eigenverantwortliche Übernahme von Aufgaben
• Aufbereitung und Bereitstellung relevanter Informationen im Rahmen interner Kommunikation
Dein Profil
• Laufende oder bevorstehende Ausbildung im Bereich Wirtschaftsinformatik, Informatik oder in einem verwandten Studiengang
• Ausgeprägtes Interesse an modernen IT-Lösungen, insbesondere Microsoft Cloud-Produkten
• Hohes Mass an Eigeninitiative sowie Affinität für Supportaufgaben, Automatisierung, Entwicklung oder Prozessmanagement
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Begeisterung für IT-Projekte, Freude am Austausch mit unterschiedlichen Anspruchsgruppen sowie Interesse an einem dynamischen Arbeitsumfeld
Unser Angebot
• Interessante und herausfordernde Aufgabe in einem motivierten und kollegialen Team
• Verschiedene wählbare und attraktive Jahresarbeitszeitmodelle
• Moderne Büroräumlichkeiten an zentraler Lage sowie die Möglichkeit im Homeoffice zu arbeiten
• Kostenlose Parkplätze, Mobiltelefon, Reka-Checks und diverse weitere Fringe Benefits
Haben wir dein Interesse geweckt? Dann solltest du es nicht verpassen, dich dieser Herausforderung zu stellen. Für weitere Auskünfte steht dir unser Teamleiter IT Betrieb und Support, Dominik Meier, Tel. +41 62 834 2336 gerne zur Verfügung. Unser Rekrutierungspartner, Rahel Fries, freut sich auf deine Bewerbung.